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客服专员 4-8K 参考工资
山东省青岛市城阳区  |  6-10年 |  大专  |  35岁-50岁  |  招6~10人  |  全职
...
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专业要求
临床医学类
薪资详情

提成方式:销售额提成

岗位职责
含销售性质普通话标准流利售后客服售前客服

工作职责:
1.有效沟通各渠道客户(线上线下老客户等),了解新老客户所需,与意向客户反复沟通中,使其为客户量身定制产品方案。
2.及时客观的处理客户的诉求及相关建议,对合理化的建议要及时采纳并实施。
3.对B类客户做到及时跟进及反馈,做好电话、微信的双重跟进,依据新老客户实际所需,为客户提供专项性的产品背书,可官方、第三方,只要未标注的第三方链接都可以给客户转发传阅。针对每次跟进做好详细登记,以表格式详细记录。
4.与客户保持良好的沟通,跟踪客户意见及反馈结果,根据客户状态变化而不断完善信息。
5.及时对客户、客户传达公司销售方案及相关信息,能让客户第一时间知晓公司销售方案,并得到有效促单。

岗位要求

岗位要求:
1.大专及以上学历、医药 护理 营销及相关专业;
2.语言表达流畅、反应快、服务心态好;
3.有一定销售经验;
4.诚实正直、沉稳细致、具有亲和力。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省青岛市城阳区·青岛城阳区奥克生物开发有限公司北门
HR信息
刘经理
3日内活跃
人事 | 招聘
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安全警示
立即投诉

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