刷新时间:2017-10-09
客服专员 2.5K-3.5K 参考工资
山东省滨州市滨城区  |  经验不限 |  中专  |  20岁-31岁  |  招11~20人  |  全职
交通便利阳光团队氛围融洽挑战高薪前瞻行业 五险年终奖奖金提成全勤奖节日福利双休8小时工作制带薪年假公费旅游
...
岗位职责

1、依托公司资源,与公司存量资金客户进行电话沟通,获取客户资讯;
2、获取客户资讯后,进行相关的信息整理归纳,配合团队经理进行后续沟通;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、按时准确、高效完成上级安排的工作内容,举一反三提高效率;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求

1、专科及以上学历,可接纳应届毕业生,21-30岁,有客服或销售经验者优先;
2、普通话标准,吐字清晰,声音甜美、热情,形象端正;
3、有较强的责任心,敢于担当,充满热情,学习能力强;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
5、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用PPT等办公软件。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
滨州市滨城区市西办事处滨大科技市场四楼A区098室
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

计算机服务(系统/数据/维护) 互联网/电子商务 通信(设备/运营/增值服务)
私营企业
50~100人
滨州市滨城区市西办事处滨大科技市场四楼A区098室
感兴趣的职位
滨州市滨城区 | 中专
山东骏逸环境科技有限公司
滨州市滨城区 | 经验不限 | 大专
山东骏逸环境科技有限公司
滨州市滨城区 | 1-2年 | 大专
山东骏逸环境科技有限公司
滨州市滨城区 | 经验不限 | 学历不限
山东骏逸环境科技有限公司
滨州市滨城区 | 经验不限 | 学历不限
山东骏逸环境科技有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险