岗位职责
1、公司客户档案资料的建立;
2、了解客户的基本信息及本企业有关的数据资料;
3、客户联系,定期回访,客户服务;
4、建立客户回访资料,传达客户投诉、意见及建议;
5、主持制订与实施公关计划和方案,监督公关计划和方案的实施;
6、妥善处理公司的危机事件,维护公司的声誉,对公司市场发展策略提出建议。
岗位要求
1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利;
2、熟练使用office办公软件,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关工作经验者优先录用。
晋升机制
客服部门主管中层经理元老级副总
工作地址
滨州市滨城区滨州经济开发区中海大厦
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
交通/运输/物流 租赁服务
其它
50~100人
滨州市滨城区滨州经济开发区中海大厦
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