刷新时间:2017-07-01
客服 2.5K-3K 参考工资
山东省滨州市滨城区  |  经验不限 |  高中  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
...
岗位职责

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

岗位要求

1、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
2、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
滨州市滨城区黄河八路999号
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

交通/运输/物流
私营企业
101~200人
滨州市滨城区黄河八路999号
感兴趣的职位
滨州市滨城区 | 经验不限 | 大专
鲁南制药集团股份有限公司
滨州市滨城区 | 3-5年 | 大专
滨州华安咨询有限公司
一级建造师 10000元/月
滨州市滨城区 | 大专
济宁鹏振建筑工程有限公司
滨州市滨城区 | 经验不限 | 本科
山东华宏生物工程有限公司
滨州市滨城区 | 经验不限 | 本科
山东华宏生物工程有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险