1.深入了解公司产品及系统解决方案，负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持；
2.负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题；
3.建立服务档案和记录，负责技术售后文档建立和用户意见反馈搜集；
4.维护客户关系，耐心听取客户意见，并反馈给公司有关部门；
公司主要为中小学学校提供信息化服务，本岗位要求：
1）形象阳光向上，表达能力较强，能很好地与校长、教师交流沟通。
2）工作积极主动，思维活跃，及时地解决软件应用过程中的问题，并准确反映给公司相关部门。
3）责任心强，服从公司安排；学习能力强，具有团队合作精神。
4）了解数据库的基本操作