1、参与制定企业质量管理的各项制度和标准并监督其执行；
2、指导和监督企业质量管理工作，负责组织和协调质量检验工作；
3、推进质量管理体系建设和完善，协助各部门开展重大质量改善和成本降低方案；
4、组织制定质量改善计划并指导、监督执行；
5、组织对产品质量的监控工作，及时发现和解决产品质量问题；
6、参与重大质量风险和质量事故的处理工作；
7、组织对质量投诉的管理、调查和处理工作；
8、组织开展企业的质量教育培训工作；
9、负责本部门制度、工作流程、工作标准的建立健全。