岗位职责
1、负责售后前台接待工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后服务经理负责;
2、负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;
3、妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度;
4、负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
任职要求：
1、1年以上维修前台接待经验，熟悉售后接待流程；
2、善于沟通，语言表达能力强；
3、能使用基本的办公软件.
岗位要求
1、至少2年以上维修前台接待经验，熟悉售后接待流程；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
晋升机制
服务顾问前台主管
工作地址
滨州市滨城区梧桐一路55号
安全警示
立即投诉
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交通/运输/物流
股份制公司
101~200人
滨州市滨城区梧桐一路55号
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