本公司是专业生产冷藏风幕柜、冷藏冷冻玻璃门柜、点菜柜、鲜肉柜、熟食柜以及岛式冷冻柜等产品的制造厂商。
工作职责：
1. 负责接听记录售后服务热线；
2. 负责直接指导客户或协调维修人员解决客户产品使用过程中出现的问题；
3. 负责售后费用的处理和统计；
4. 负责售后备件的申领、发放和回收；
5. 负责售后工作信息的记录、统计和分析；
6. 负责搜集整理售后质量问题资料，及时反馈至相关部门；
7. 协助制定、完善部门的规章、制度和流程等；
8. 负责大单品检测房管理以及该系列产品出厂测试；
9.    完成上级领导交付的其他工作。
岗位要求：
1. 有1年以上制冷类产品生产、安装、维修和测试等相关工作的经验；
2. 有制冷产品售后、制冷工程安装调试经验的优先考虑；
3. 具有良好的数理统计分析能力；
4. 抗压能力强，勤恳，有责任心，吃苦耐劳，服从工作安排；
5. 能够正确使用检测工具、仪器、仪表；
6. 熟练使用office办公软件；
7. 有较强的语言和文字表达能力及沟通能力。