刷新时间:2022-08-31
销售客服 3-5K 参考工资
山东省滨州市滨城区  |  经验不限 |  大专  |  年龄不限  |  招聘人数不限  |  全职
五险奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制
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岗位职责

1受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2具备处理问题、安排进度、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进度直至解决
3创造销售业绩,做好售后服务
4负责和客户核对账目并催款。
5不断接受公司的各项业务和技能提升培训

岗位要求

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作地址
山东省滨州市滨城区·黄河五路铂金时代商务大厦11楼
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媒体/出版/影视/文化
私营企业
50~100人
滨州市滨城区黄河五路铂金时代商务大厦11楼
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