岗位职责
1、 客户关系维护：客户日常电话回访，客户上门拜访；
2、 客户产品线维护：客户需求处理，客户网站更新维护，客户产品线问题处理，客户问题解答（产品线包含：域名、空间、网站、400、可信、SEO、云主机、服务器）；
3、 产品线续费：产品线到期通知、产品线续费办理、产品线充值处理（产品线包含：域名、空间、网站、400、可信、SEO、云主机，服务器）；
4、 业务导入：根据客户网络营销效果进行相关业务导入（产品线包含：域名、空间、网站、400、可信、SEO、云主机、服务器）；
岗位要求
1、 全日制本科及以上学历；
2、 热爱客户服务工作，有一定的客服工作经验；
3、 对工作有耐心和责任感，具有较强的服务意识、沟通能力及抗压性强。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
济南市槐荫区经十路和谐广场银座中心2号楼905室
安全警示
立即投诉
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互联网/电子商务
私营企业
1000人以上
济南市槐荫区经十路和谐广场银座中心2号楼905室
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